
长春燃气(延吉)有限公司 金俞成 摄
长春燃气(延吉)有限公司副经理李铮说,尽管如此,每天天然气供应仍然存在一定的缺口,这就造成了最近几天市民集中反映高峰时段火小,甚至点不着火的问题。“用户遇到这种情况不要着急,首先看一下灶具是不是没有电池了,另外看看家里的燃气是否欠费了,如果排除了以上因素,调整一下灶具的风门,风门的位置在灶具的底部,调整风门后,一般这个问题就可以解决。如火苗依然不正常请马上关闭阀门,更不要反复开关用气设备。”
李铮表示,用气高峰时段为11:30--14:30,17:10--20:10。
提醒广大管道燃气用户,为减少由于天然气供应量不足造成的影响,请广大管道燃气用户尽量错开用气高峰时段,安全用气、节约用气、按需用气。 燃气部门工作人员将提供24小时细致、专业的服务。如果遇到问题请拨打客服热线2730110,2750110。
此外,记者咨询了延吉市燃气和供热管理中心相关负责人了解到,目前,延吉瓶装液化气供应充足,没有受到影响。
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