家住新兴街道民强社区雅园小区居民金女士最近遇到了愁事儿，不知什么原因厨房棚顶渗水，刚开始只是滴水并没在意，几天后渐渐地变成了流水，找到楼上住户但因为朝汉语言问题引发矛盾。 　　1月17日下午，金女士通过物业找到民强社区帮忙解决此事，社区立刻派工作人员前往住户家中查看漏水原因，便立即得出结果，此次漏水是因为墙内的自来水管连接处出现裂痕，随着时间的推移漏水点越来越大，导致此次漏水，因为两家在沟通方面没有处理好，引发了矛盾。通过民强社区调解委员会的调解，化解了这次矛盾，立即关闭自来水阀门并进行抢修，楼上住户并承诺对金女士的损失进行赔偿。

　　金女士家中漏水的问题解决了，并对民强社区的协调与帮助表示衷心的感谢，她说：社区真的是处处为百姓办好事，办实事，为能居住在这样的社区而感到高兴。

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