高度重视,精心部署,建立健全标准化组织框架。自省级标准化示范试点立项文件下达以来,街道党工委高度重视,精心部署,召开标准化工作动员大会,制定《延吉市北山街道丹山社区党建(社会管理和公共服务)综合标准化试点工作实施方案》,进一步明确标准化工作的总体目标、工作任务、工作步骤及工作要求。根据标准化工作需要,街道成立以领导班子为核心的标准化组织机构,包括领导小组、工作小组、监督小组、评估和改进小组,下设标准化办公室,办公室设在街道办事处4楼,由街道党工委副书记任办公室负责人。
明确分工,强化落实,与街区重点工作同步推进。根据街道标准化领导小组统筹安排,结合今年街道机构改革和街区重点工作,由街道各科室分解标准化工作任务,经分析研究形成《北山街道丹山社区党建工作制度化工作指引》和《北山街道丹山社区居民自治制度化工作指引》。为进一步保障标准化工作顺利开展,标准化领导小组制定出台《社区标准化工作管理办法》《社区标准化培训管理办法》等8项工作制度,并全部纳入社区标准体系表中。此外,将标准化工作纳入2020年街区“六大工程”年度计划,将标准化工作和街区重点工作深入融合,共同推进。
统筹规划,合理布局,初步形成标准化体系框架。由街道标准化办公室牵头,经各部门多次研究探讨,按照GB/T 1.1 《标准化工作导则》和GB/T 24421 《服务业标准化工作指南》,初步构建社区标准体系表,形成了服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系及岗位标准体系4类体系框架。通过初步形成标准化体系框架,清晰理顺了社区各项服务工作机制,进一步增强了社区信息化、智能化、科学化运作水平,构建了较为完善的基层社会治理体系。
下一步,北山街道将不断细化措施,强化自查与整改提升,严格按照标准化实施方案和工作计划,不断完善社区标准体系,将打造的社区标准化体系全部落实到社区日常工作中,形成标准化、制度化、长效化机制,全面提升街区社会管理和公共服务水平,不断提高群众的获得感和幸福感。
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