“李阿姨，您看前面，眼睛看着我的手机屏幕，眨眨眼”“好好，您的认证成功了。”近日，娇阳社区为确保老人们能正常领取养老金，社区网格员提供“零距离”上门服务，解决老人行动困难的后顾之忧。


　　社区工作人员通过电话联系、微信等方式进行核实辖区未认证的退休人员，对于高龄、多病、行动不便的老人，社区工作人员主动上门开展养老金认证服务，帮助老年人完成“养老保险生存认证”，使辖区内老人足不出户就能够享受到暖心的便民服务。认证过程中，工作人员一边亲切地和老人以及家属们聊着家常，一边耐心细致地完成了领取养老保险资格认证，并叮嘱他们要保重身体，社区工作人员的贴心服务赢得居民的一致好评。切实做到了用真情暖民，用行动惠民。

　　娇阳社区将继续把便民服务融入日常工作中，真正做到“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”，提升群众的幸福感和获得感。

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