“6·18”网购节已来临，各大电商平台促销力度直线上升，推出各种形式的促销降价活动。为保障网购高峰期消费者的合法权益，延吉市市场监督管理局在此提醒广大消费者网购时注意以下几点。


　　选择正规平台交易 确保有信誉有保障

　　消费者在购物时尽量选择在正规电商平台上交易，可以优先考虑官方认证、品牌授权、放心消费等类型店铺，也可以从经营规模较大、信誉等级较高、消费评价良好等方面去判断，确保售后有保障。


　　“网红带货”理性下单 消费之前多思量

　　当前“直播购物”“明星带货”已成为新型商业模式，消费者在体验多样购物方式的同时，也应保持购物理智，下单前先了解清楚推荐商品的来源、功能、价格及售后服务，充分考虑好是否必要，避免冲动消费，耗费时间和金钱。

　　预售特价商品要留心 详细了解再行动

　　预售、特价是平台商家促销的常见手段，然而个别商家利用格式条款对部分商品进行“不退不换、定金不退”等限制，严重侵害了消费者合法权益。消费者在下单前，要仔细阅读相关细则，或提前与商家做好沟通咨询，以免产生不必要的纠纷。

　　提前关注商品价格 真假优惠需分辨

　　在网络虚拟大环境下，个别平台商家先涨价后降价、虚构原件商品价格、随意标注价格等现象仍然存在，消费者一定要擦亮双眼，提前关注商品活动前的价格，通过比对防止落入“低价不低、打折不折”的圈套，正确甄别“真低价”与“假优惠”。

　　留存交易凭证 以便合法维权

　　延吉市市场监督管理局提醒广大消费者要注意保存购物凭证（网购时商品页面截图、聊天记录、支付记录等），一旦发生消费纠纷，要及时联系商家或平台进行协商处理。协商不成，可以拨打12315或12345热线向市场监管部门反映，或登录全国12315平台进行投诉举报，依法维护自身权益。

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