为全面提升社区综合治理水平，增强工作人员矛盾纠纷调处能力，打造专业化、全科化的社区服务队伍，近日，丹吉社区开展“矛盾化解在一线 全科赋能促和谐”全科社工培训。


　　本次培训采取“理论讲解+案例分析+情景模拟”的形式，重点围绕矛盾纠纷接案规范、调解技巧、法律法规应用等内容展开，同时结合实际案例，详细讲解了调解工作的流程规范与沟通技巧，有效提升了调解实务能力。参训人员纷纷表示，本次培训针对性、实用性强，进一步掌握了调解工作的基本要求和操作规范，为接下来的工作思路、方法提供了参照。 

　　下一步，丹吉社区将持续开展业务能力提升活动，着力打造一支专业过硬的全科社工队伍，切实做到“小事不出网格 大事不出社区”，为居民提供更加优质高效的服务。  


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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