在5月13日中午午休时间，园吉社区便民服务的温暖故事仍在延续。社区副主任姜峰在社区商户微信群里收到一则紧急求助：店主称店内有一名手拿手机的走失儿童，看到消息的姜峰顾不上休息，立刻回复商户，随即起身前往商户门店。


　　赶到现场后，姜峰蹲下身子，尝试询问孩子父母的信息，可惜孩子说不出父母的信息及具体家庭住址。时间紧迫，姜峰迅速启动社区便民服务应急响应机制，先是通过儿童手中手机的微信账号确定了他的家庭住址，之后在社区居民信息表格中找到了孩子家长的联系方式。10分钟后，孩子的母亲就急匆匆赶到商户，拉住孩子的手，声音哽咽地不断感谢。原来，母亲出门办事，没人在家，孩子就自己开门跑出来了，正心急如焚时接到了社区的电话。

　　此次走失儿童在短时间内找到家人，得益于社区工作者的迅速响应、及时行动，也得益于社区居民之间深厚的互助情谊与浓烈的关爱氛围。下一步，园吉社区将继续秉持为民服务的宗旨，提升服务水平，切实解决实际问题，为居民创造更加安全、和谐的生活。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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