近日，育才小区5号楼居民向社区求助，表示自家车库顶棚漏水，且无法与楼上邻居取得联系，请社区帮忙协调解决。


　　社区工作人员了解情况后立即行动，多次拨打业主电话，但始终无人接听，为尽快解决居民急难愁盼，社区工作人员当即协调民警与专业开锁人员进入屋内查看情况。经查，因该业主离家时未关闭水阀，同时屋内地漏存在堵塞问题，导致屋内积水严重。社区工作人员毫不犹豫地踩入水中，将水阀关闭，并清理地漏中堵塞的杂物，持续清理近一小时，最终将积水清理干净。车库主人表示：“感谢社区工作人员在下班时间之后仍能及时响应，帮忙解决问题，避免了经济损失。”

　　这场夏夜里的“水仗”，虽打湿了社区人的衣裳，却温暖了居民的心。下一步，丹光社区将优化应急联络机制，加强住户紧急联系人备案，让突发险情响应更高效、处置更周全。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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