6月17日,执法人员深入摸排辖区内电商平台及网店,聚焦食品、美妆、护肤等热门品类商品,开展针对性检查。重点查处商品页面中是否存在虚假宣传、夸大功效、误导性表述等行为,严格核查商品价格标识,严厉打击“先涨价后打折”“虚构原价”“不履行价格承诺”等价格欺诈行为。同时,执法人员督促商家落实证照公示义务,确保商品质量合格,要求提供真实商品来源及质检报告,切实提升商品可追溯性和透明度,从多个维度规范电商经营秩序。


延吉市市场监管部门依托网络交易监测系统,对辖区内重点电商平台、网店开展实时动态监测,特别加强对直播带货、社交电商等新兴业态的关注。针对监测中发现的涉嫌销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、刷单炒信等违法行为,第一时间启动调查处理程序。同时,加强与平台方沟通协作,督促其落实审核责任,对违规店铺及时采取下架商品、限制交易等措施。此外,执法人员深入开展普法宣传,向经营者普及网络交易相关法律法规,倡导诚信守法经营,共同维护健康有序的网络交易环境。


“6·18”期间,延吉市市场监督管理局畅通12315投诉举报渠道,安排专人值守,确保消费者反映的问题“有人听、有人管、能解决”。针对网络购物产生的消费纠纷,建立快速处理机制,实现“接诉即办”,有效提升投诉处理效率,切实增强群众的获得感和满意度。


延吉市市场监督管理局提醒广大消费者,在网购时要选择正规平台和信誉良好的商家,仔细阅读促销规则,注意商品的价格、质量和售后服务。同时,要注意保护个人信息,避免在不安全的网络环境下进行支付操作。如遇消费纠纷,可及时向平台或市场监管部门投诉;经营者要严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国价格法》等法律法规,不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法行为。要确保商品质量,及时履行售后服务承诺。
(本组图片 本网记者 金洪石 摄)
初审:金洪石
复审:王春荣
终审:王春荣
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