“太感谢你们了！要不是你们及时发现并联系我们，真不知道会发生什么事！”6月 25日下午，在白菊社区，一位老人家属紧紧握住社区工作人员的手，激动地连声道谢。 
 

　　据了解，当天下午 ，社区工作人员在日常巡查过程中，发现一位头发花白的老人独自坐在台阶上，神情迷茫、目光呆滞，时不时喃喃自语。社区工作人员凭借工作经验，判断老人可能存在异常情况，便主动上前询问。然而，老人言语含糊不清，无法准确说出自己的姓名、家庭住址和亲属联系方式。社区工作人员意识到老人很可能是阿尔茨海默病患者，当即向社区报告情况，并将老人搀扶至社区服务中心休息。

　　在社区服务中心，工作人员为老人端来热水和点心，安抚老人情绪的同时，工作人员注意到老人手中紧握着一部手机。尝试解锁后，工作人员在通讯录中找到了标注为 “儿媳” 的联系方式，并立即拨打过去。电话接通后，工作人员表明身份，详细描述了老人的外貌特征，电话那头的家属一听，焦急地表示老人确实于当天上午走失，家人已经寻找了好几个小时，正心急如焚。约半小时后，老人的家属匆匆赶到社区。看到老人安然无恙，家属难掩激动之情，紧紧抱住老人。家属再次对社区工作人员表达了诚挚的感谢，称赞社区工作人员认真负责、热心助人。

　　此次成功帮助走失老人与家人团聚，得益于社区工作人员的细致巡查和迅速响应。一直以来，白菊社区始终高度重视对特殊群体的关爱工作，通过强化日常巡查、开展邻里互助活动等举措，及时发现并解决居民所面临的困难。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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