为进一步提高社保服务的便捷性，加大社会保险政策宣传力度，近日，丹春社区联合延吉市社保局开展“便民服务送上门 政策解答零距离”活动，为居民提供“一站式”业务办理服务。


　　活动中，工作人员以手把手教、一对一讲的方式展开服务，从系统登录到模块功能，一步步演示操作流程。王大爷在工作人员的指导下，仅用3分钟就完成了养老金资格“刷脸”认证，“太快了，太方便了！以前总觉得弄手机这些高科技很麻烦，没想到这么简单就搞定了。”王大爷高兴地说道。

　　在政策咨询窗口前，居民们围绕医保共济、异地就医等热点问题积极提问。“您子女的医保个人账户余额，通过国家医保服务平台APP就能授权给老人使用。”工作人员的耐心解答，让更多居民了解了社保政策和福利。活动当天共接待群众20余人次，现场办结业务6件，发放宣传手册30余份，居民们对于本次活动纷纷点赞。

　　此次活动，既为辖区居民提供了便利，又通过“面对面”服务拉近了政府与群众的距离，提升了居民对社保政策的了解度和满意度。下一步，丹春社区将继续联合相关部门，常态化开展便民服务，让更多居民享受到社保政策红利，让幸福在家门口升级。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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