
社区接到王女士反映,称其车辆在进入小区时,被小区的挡车杆砸到车顶。事发后,她第一时间与挡车杆负责人联系,希望对方能赔偿损失,但双方协商未能达成一致。无奈之下,王女士向社区求助,希望社区帮忙协调解决。接到求助后,社区工作人员高度重视,立即展开调查。通过查看现场、询问相关人员,工作人员详细了解了事件的经过。在调解过程中,工作人员耐心倾听双方诉求,从情理和法律角度进行分析劝导。经过多次沟通协商,最终双方达成一致意见,挡车杆负责人同意赔偿王女士损失,王女士对调解结果表示满意。
此次纠纷的成功调解,不仅解决了居民的实际问题,也彰显了社区在基层治理中的积极作用。今后,文明社区将继续秉持为人民服务的宗旨,积极协调解决居民生活中的各类矛盾纠纷,为居民创造一个和谐、稳定的居住环境。
初审:王栋
复审:季芳旭
终审:王春荣
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