
据了解,纠纷起因是辖区702室业主在楼道公共区域放置鞋架,不仅影响邻居的日常通行,更因占用疏散通道带来消防安全隐患。双方多次沟通无果后,居民向社区求助。接到诉求后,社区迅速启动“多部门联动调解机制”,组织相关单位共同前往现场处置。工作人员首先实地查看情况,随后向702室业主明确指出,在楼道堆放杂物属于违法行为,如遇火灾将严重阻碍人员疏散与救援行动。通过社区与各部门从法理与情理角度的耐心劝导和宣传教育,702室业主最终认识到问题的严重性,当场主动将鞋架搬回室内。
此次调解不仅顺利化解了邻里间的矛盾,也进一步提升了居民对消防安全的认识。下一步,白丰社区将持续加强公共区域巡查力度,完善多元协同治理机制,切实筑牢社区安全防线,守护居民居住安全与社区和谐氛围。
初审:王栋
复审:李军广
终审:王春荣
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