“在家门口就能办好医保，社区工作人员还耐心指导，太方便了！”近日，民盛社区医保集中办理服务现场，居民韩大爷拿着办好的医保相关材料，连连为社区的贴心服务点赞。


　　为切实解决居民医保办理流程不熟悉、行动不便等难题，民盛社区提前通过业主群、公告栏等渠道发布办理通知，明确办理时间、所需材料及流程。办理现场，社区工作人员分工明确，设置咨询引导、资料审核、信息录入等专项窗口，耐心为居民解答缴费标准、报销比例、异地就医等疑问，手把手指导老年居民操作线上缴费流程。

　　民盛社区工作人员表示，今后将持续聚焦居民急难愁盼问题，推出更多便民利民举措，让居民在家门口就能享受优质、高效的服务，不断提升居民的幸福感和归属感。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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