
前期,社区工作人员通过打电话、入户走访等形式,宣传动员辖区居民积极参保。对不了解政策、没有养老保险的低保户、残疾人等群体,工作人员耐心讲解政策,帮他们算好养老账,鼓励他们参保。这期间,工作人员了解到,辖区一居民有办理意愿,但因身患残疾行动不便,再加上其女儿人在国外,因此无法到社区办理。
得知情况后,社区工作人员决定入户,上门为其办理相关登记事宜。12月10日上午,社区工作人员来到居民家中,因前期已沟通好办理流程和所需材料,办理过程十分顺利,用时也不长。对于社区工作人员的上门服务,居民也很满意,并表示,社区的服务很人性化,让他心里暖暖的。
接下来,白梅社区也将继续加大力度提高服务水平,积极联系辖区无参保人员,做好政策宣讲和解读,为辖区群众铺好参保“暖心路”。
初审:王栋
复审:李军广
终审:王春荣
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