民生无小事，枝叶总关情。4月30日，白丰社区接到嘉园3号楼居民反映，家中马葫芦出现堵塞情况，影响正常生活，希望社区帮忙协调解决。


　　接到居民诉求后，社区工作人员第一时间赶赴现场，通过实地走访、细致排查，查明堵塞原因为下水主管道严重破损、淤泥淤积，并非简单疏通即可解决。为尽快解决居民的生活难题，社区工作人员立即主动对接市政相关部门，详细说明管道破损情况，积极沟通协调维修事宜，全力推动维修工作尽快开展。

　　考虑居民的实际需求，社区与市政部门通力配合，将维修时间定于5月1日劳动节假期。社区工作人员放弃休息时间，全程跟进维修工作，现场协调施工事宜，保障维修工作顺利推进。经过及时施工，嘉园3号楼下水主管道破损、堵塞问题彻底得到解决，居民生活恢复正常。

　　此次高效处置，切实解决了居民的急难愁盼问题，得到了居民的一致认可与衷心感谢。下一步，白丰社区将持续坚守为民服务初心，紧盯居民生活诉求，快速响应、主动作为，用心用情办好每一件民生小事，不断提升居民的幸福感、获得感与安全感。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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