6月8日，河南街道白玉社区白玉委24组、26组居民代表专程来到国家税务总局延边州税务局，将一面印有“为民排忧伸援手，实干担当暖民心”的锦旗送到工作人员手中，真诚感谢国家税务总局延边州税务局、延边州税务局第一税务分局高度重视、迅速部署、主动担当、倾情为民，高效解决辖区居民污水管道堵塞的民生难题，用暖心实干守护群众美好生活。


　　5月26日，网格员在日常巡查工作中发现白玉委24组、26组居民区排水管道严重堵塞，排水受阻、污水积存外溢。经了解，该居民区与东侧的税务局共用一条污水主管道，管道堵塞不仅严重污染小区居住环境、影响居民日常出行起居，同时也扰乱了税务局正常办公秩序，给单位日常工作开展带来诸多困扰。

　　网格员将这一情况汇报给社区书记，社区书记与国家税务总局延边州税务局、延边州税务局第一税务分局都高度重视，共同商讨解决方案。经了解，该居民区涉及两栋楼住户的收费，户数较多，若采取逐户收费的方式筹集维修资金，将耗费大量时间和精力，无法及时解决问题。面对这一现实困难，税务局主动担当、积极作为，决定由单位全额承担此次污水管道维修的全部费用，以最快速度推进施工，尽早恢复居民的正常生活和单位的正常工作秩序。维修工作于5月28日正式展开，专业维修人员到场后，对堵塞的污水主管道进行了全面排查和疏通修理，6月7日顺利恢复了管道的正常排水功能。

　　此次主动协助白玉委居民疏通污水管道，是税务局践行“为民办实事”的具体体现。税务局用实际行动解决了群众的“急难愁盼”问题，不仅保障了周边居民的正常生活秩序，也进一步拉近了机关单位与社区居民的距离，赢得了辖区居民的一致好评。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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