电梯坏俩月 近300住户挤一部电梯
6月23日,记者来到天宇生态家园118号楼下,碰到了外出回来的黄女士。黄女士告诉记者,天宇生态家园118号楼2006年建成,是一座25层的电梯楼,整栋楼共有272家住户,两部通行电梯。清明节期间,一部电梯因主机故障停止使用,整栋楼只能靠一部载重量量为12人的电梯进行日常运行。楼里住户较多,一部电梯不停运作,现在,上下楼之间已发出“轰轰”声让人担忧。不久前,黄女士就遇到这仅有的一部电梯出现故障,65岁的她要爬21层楼梯才回到家。黄女士说:“这个楼里有很多是80、90岁的老人,老人要是有点什么事,一部电梯根本不够用,想想都让人害怕。”

天宇生态家园118号楼 侯婧琪 摄
负责打扫卫生的赵阿姨告诉记者,现在一部电梯让打扫卫生的工作时间也变长了,7楼以下她已经开始走楼梯进行打扫。
高额维修费究竟该谁出?
为了能尽快让电梯恢复正常运行,居民朴先生几经奔波,他先后找物业、电梯厂家等相关部门进行咨询,可物业说不归他们负责,电梯厂家说已过保修期,电梯维修需要从新购买电梯运营主机进行更换,厂家给出的估价为4万多元。

已停用电梯 侯婧琪 摄
物业管理难 经常填补空缺 电梯维修不在管理范畴内
记者联系到了负责天宇生态家园物业管理的延边天宇物业管理有限公司经营管理部部长郎瑞章,郎瑞章告诉记者,118号楼一部电梯日常的管理维修费用为68618.04元/部,两部电梯就是137224.08元。按照2014年来说,118号楼电梯费就有196户没有缴纳全款。电梯的日常维护费用不够,物业只能用物业管理费来填补空缺。

正常运行电梯门上贴着通知 侯婧琪 摄
社区组织协调 多次沟通 居民应对不积极
居民遇到这样的困难,社区又是如何解决的?记者联系到了118号楼所在的公园街道园城社区城建主任李香莲,李香莲告诉记者,她先后2次到房产局进行咨询与申请。房产局物业维修基金管理中心给出的意见是建议居民启用物业维修基金,118号住宅的三分之二住户同意且签字后,基金即可进行维修使用。
118号楼业主在购买房屋时,每户缴纳了3000元作为物业维修基金。272家住户共816000元。电梯维修资金的使用是维修的总费用按照每户的住房面积平摊后,从每户的物业维修基金里扣除。
为此,园城社区先后两次召开了物业与居民、居民与电梯厂商的协调会,两次会议居民参加人数仅10余人。李香莲拿出居民意见登记表,表上参会人员几乎都签字不同意使用物业维修基金。李香莲告诉记者,自己多次联系过居民,大部分人对使用物业维修基金持回避态度。现在,申请表她已取回,还没有住户在《延吉市物业专项维修资金使用申请审核卷宗》上签字。
究竟物业维修基金是什么?相关部门来解答
记者走访了延吉市物业维修基金管理中心,工作人员许森介绍,物业维修基金是依据有关法规筹集的用于新商品房(包括经济适用住房)和公有住房出售后的共用部位、共用设施设备维修之用的专门款项。根据《吉林省物业专项维修基金管理办法》的要求,天宇生态花园118号楼的电梯已过两年保修期,属于公共部位,居民缴存了维修基金,符合使用标准。
如果想要申请维修基金,申请使用流程为,社区居民委员会提出申请,经三分之二业主签字同意,物业维修基金管理中心审查施工企业的资质(电梯维修商由居民委员会自行寻找),公示7天,施工企业先行垫款并开具正规工程款发票,维修后物业维修基金管理中心保留5%的质量保证金,一年后居民和社区验收电梯无质量问题,物业维修基金管理中心将返还施工企业5%的质量保障金。
对于物业是否承担维修问题,记者采访了延吉市房产局物业主任庞建军。庞建军表示,根据《吉林省物业服务收费管理实施细则》第十条:“物业公共部位、公共设施设备的大修、中修和更新、改造费用,通过专项维修资金予以列支,不计入物业服务支出或者物业服务成本。”庞建军认为,超过500元就属于中型以上维修,不在物业管理范围内。
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