为切实关爱辖区特殊群体，将便民服务落到实处，近日，丹岭社区组织工作人员专程前往居住在河南新柳花园小区的烈士遗属李女士家中，为其提供上门业务办理服务，以实际行动传递组织温暖。


　　李女士年事已高，听力较弱，今年又因事故导致左臂受伤，术后行动不便，因其居住地距离社区3公里，日常办理相关业务往返社区存在实际困难。近期，根据街道武装部工作要求，需为烈士遗属办理生活补贴相关手续，借此契机，社区提前细致梳理了老人各项资料及可享受的补贴政策，积极联系老人家属，集中为其办理多项业务与证明，最大限度简化流程，减轻老人负担。

　　办理过程中，工作人员耐心指导老人及家属填写各类审批表、协助完成信息认证，并细致询问了老人近期的生活状况与实际困难。通过与家属深入交流，社区进一步掌握了其家庭面临的现实问题与具体诉求，为后续精准帮扶打下基础。

　　下一步，丹岭社区将以此次入户服务为起点，持续加强对辖区特殊群体的关注与服务力度，真正把工作做到群众身边，把温暖送进居民心里，做好百姓的“贴心人”和“服务员”。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

版权声明：

　　本平台为《延吉新闻网》所有，任何单位、自媒体转载或者传播《延吉新闻网》《延吉新闻网微信平台》版权内容的，必须注明出处，否则视为侵权。作品包括文字、图片、视频等。