
针对行动不便的低保户,工作人员提前通过电话沟通,约定上门时间。每到一户,工作人员都耐心核对低保户身份信息,协助完成每月一次的社会救助发放认证,同时细致询问家庭近况与生活需求,确保社会救助政策精准落地。另一边,社区计生主任上门为辖区高龄老人提供生存认证服务,手把手指导操作流程,用通俗语言讲解后续待遇保障,让老人们在熟悉的家中就能轻松完成认证。
此次上门服务不仅高效完成了工作任务,更用贴心举动拉近了与居民的距离。日后,文化社区将持续聚焦特殊群体需求,把便民服务送到群众心坎上,用实际行动筑牢民生保障防线。
初审:王栋
复审:李军广
终审:王春荣
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