近日，建工街道延虹社区接到辖区居民紧急求助，其家中因隔壁长期空置房屋持续渗水，导致衣柜板材起皮、衣物严重受潮。由于该渗水房屋长期无人居住，居民多次尝试联系房主未果，问题久拖未决，严重影响日常生活。


　　接到诉求后，延虹社区网格员第一时间调取网格台账，并多方联系获取业主联系方式，但均未能取得有效进展。为及时排除安全隐患、防止损失扩大，在确保程序合法合规的前提下，社区联合辖区派出所民警依法入户开锁排查。经现场勘查，确认渗水源为未关闭的阳台窗户导致积水倒灌，工作人员随即关闭窗户并清理积水，彻底消除渗水隐患，获得居民高度认可。

　　下一步，延虹社区将持续提升快速响应和精准服务能力。同时，社区将聚焦群众“急难愁盼”问题，以更主动的姿态、更务实的举措，切实保障辖区各族群众的生命财产安全，不断增强居民的幸福感、安全感和获得感。


初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣

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