8月6日，延吉西市场门前熙熙攘攘。身穿“蓝马甲”的青年志愿者在岗忙碌，为来往游客提供免费行李寄存服务。寄存区域规划整齐，行李有序摆放，游客不用再拉着行李箱挤在市场里逛。志愿服务岗还准备了便民充电宝、爱心雨具、应急医药箱等物品，同时提供旅游咨询、路线指引等一站式服务，一件件贴心举措，为游客出行提供便利。


　　盛夏暑期，延吉文旅市场持续升温。兼具市井烟火与浓郁民俗风情的延吉西市场，是各地游客来到延边必打卡的目的地。热闹浓郁的市集氛围，能够让游客沉浸式感受边疆独有的烟火气息，但行李繁重、路线陌生、缺少应急保障等问题，常常影响大家游玩购物的体验。


　　针对游客出行痛点，延吉西市场升级服务举措，设立文明实践志愿服务岗，推出一系列接地气、有温度的便民“微服务”，帮助游客卸下出行负担，轻松逛市集、舒心游延吉。


　　细致入微的暖心服务，收获了全国各地游客的一致好评。来自内蒙古的游客续女士说：“拖着行李箱逛市场又累又不方便，没想到这里有免费寄存和贴心咨询，真的特别暖心！”


　　据了解，本次暑期专项志愿服务行动自7月29日正式启动，截至目前，已累计为游客寄存行李600余件，服务游客超1100人次。

　　一城烟火，万般温情。延吉西市场以细微之处的暖心服务彰显延边文旅温度，用真诚与坚守擦亮延吉文明旅游名片，让每一位远道而来的游客，在感受浓郁民俗烟火气的同时，收获安心、舒心、暖心的高品质旅行体验。



初审：金玲慧
复审：李军广
终审：王春荣

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