出租房暖气漏水殃及楼下 社区两日内解决问题

2013-10-22 翟宇佳 延吉新闻网
    延吉新闻网10月22日讯(记者 翟宇佳) 日前,延吉市新兴街道民盛社区一出租房的暖气管道漏水,使楼下两个住户家受到牵连并引发赔偿纠纷。没想到,新兴街道民成盛社区工作人员积极出面调解,仅用两天就将暖气漏水、赔偿纠纷等问题全部解决。

    10月10日18时30分左右,家住新兴街道民盛社区康宁委20组的居民金先生拨打民盛社区365民生服务热线求助,称自家棚顶出现大面积水印,个别地方已经渗水,怀疑是楼上漏水,但楼上居民不在家,希望社区能够帮忙解决。
社区工作人员得知这一情况后立即来到了金先生家。金先生家住二楼,工作人员现场查看情况后,初步判断是楼上供热管道漏水。工作人员上楼逐层查看,三、四楼住户均不在家中,五楼未见漏水迹象。于是,工作人员联系供热公司相关人员关闭了阀门,并通过数字社区查找三、四楼住户信息,联系上四楼房主周先生。

    周先生闻讯赶来,他说房子已经租出去了,但房客好像出国了,长时间不回来住,始终联系不上。为了尽快找到漏水点以减少损失,周先生找来开锁公司打开了四楼的房门,经查看,原来是周先生家中的供热管道阀门破损而导致漏水。工作人员处理好漏水点,并帮助周先生清除房中积水。

    11日,周先生楼下三楼房主崔先生来到民盛社区,求助社区调委会。原来,崔先生最近刚买的此房,准备给儿子做结婚新房。房屋内部都是前房主新装修的,此次经水浸泡后,天棚、墙壁、地板等都有不同程度的损坏,预计损失近万元。社区调解员召集二、三、四楼房主进行现场协调,二楼房主金先生由于损失不大,放弃了赔偿要求,而三楼房主崔先生在赔偿数额上未能与周先生达成协议,双方各不相让。

    12日上午,社区调解员再次对崔先生和周先生之间的赔偿纠纷进行调解。调解员依照现场勘查情况和相关证据,与双方当事人进行协调沟通,最终双方达成了赔偿协议,周先生当场一次性赔偿崔先生经济损失7000元,双方握手言和。
【责编  王春荣】




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