不甘平淡白手起家 30平方米出租屋开串店
1991年,24岁的尹龙哲还是一名银行职员,日复一日的枯燥工作和每月200元根本不够花的工资,让他把目光投向了银行附近一家30平方米的出租屋。当时,他拿300块钱,他的朋友拿700块钱,两人打算合伙干一番事业。干点什么好呢?尹龙哲想,自己文化水平不高,但能吃苦,正好朋友有点烤串的小手艺,便合伙干起了串店。“当时串店旁边有一个丰茂服装店,就效仿他们,串店名字也叫丰茂了。”说起“丰茂”的由来,尹龙哲也不禁笑了。

串店生意红火 翟宇佳 摄
少了朋友的帮助,穿肉串、烤串、采购食材、打扫卫生等串店的活都需要尹龙哲一个人做,即便如此,他也没有放弃。不久后,他辞去了银行的工作,全心全意投入到串店中。这时他注意到,有一家串店装修精简且室内无烟,顾客很多,时常爆满,再看自己的串店,环境简陋,仅仅四个炉子,生意冷淡。尹龙哲下定决心,从父亲手中借来3000元钱,改造了自己的串店。

尹龙哲带记者参观厨房 翟宇佳 摄

菜品制作全透明 翟宇佳 摄

尹龙哲为记者介绍羊肉串制程序 翟宇佳 摄
竞争激烈不断创新 在学习中“茁壮成长”
90年代,延吉市的串店很多,竞争也十分激烈。1998年,尹龙哲发现丰茂串店客流量开始减少,他不停地琢磨如何在众多的串店中脱颖而出。除了经常在顾客买单时征求顾客的意见,并根据顾客需求,不断加以改进外,夫妻俩投入大量资金装修,将店面扩建至180平方米。

尹龙哲经常自学“充电” 翟宇佳 摄

尹龙哲获得的部分荣誉证书 翟宇佳 摄
尹龙哲通过学习不断完善企业制度,倡导企业文化,提出了“亲切、诚心、准确、快捷、创意、一流”的经营管理理念。同时他知道,仅自己一人懂得管理是不够的,他还注重培养优秀的管理人才,在加强企业内部培训的同时,派员工到外地参加“全国餐饮业楼面管理体系培训班”等类似的职业培训班,使得员工的素质和业务水平得到了很大提高。

工作中的尹龙哲 翟宇佳 摄
2014年,尹龙哲投入40余万元,对延吉丰茂海关店厨房进行改造,引进德国万能烤箱,制作羊肉串窗口“全透明”,每一位前来消费的市民都可以全程看到制作过程,既能为消费者提供具有特色美味的食物,更能保证商品的品质、卫生标准的一致性,做到让市民真正吃得放心。
目光长远 为打造中国朝鲜族烤串第一品牌奋斗
自从开了第一家分店以来,丰茂餐饮有限公司一直在不断的发展壮大,2000年至2012年在延吉开设7家分店,2009年至2015年在汪清、珲春、长春、内蒙古呼和浩特、上海各开有1家分店,北京开有3家分店,北京四店和上海二店正在筹备中。目前,丰茂餐饮有限公司旗下共有18家直营店,42家加盟店,2001年在韩国首尔也先后开设了3家丰茂分店。
如今的丰茂已不再是当初30平方米出租屋的小串店,而尹龙哲却始终秉承着当初的信念。谈及成功的秘诀,他说,最基本的就是对自己的定位要准确,清楚自己的能力,找好方向,做适合自己的、自己喜欢的。创业之初一定困难重重,坚持和勤劳必不可少。
通过25年的探索,尹龙哲说时代在不停的变化,长远的目标是企业长期发展的动力,丰茂餐饮有限公司将用三年时间,把营业额增长到5个亿,把丰茂餐饮有限公司打造成为中国朝鲜族风味烤串第一品牌,是尹龙哲终身为之奋斗的目标。
回馈社会热心公益 默默付出不求回报
2004年,丰茂餐饮有限公司向希望工程捐款40000元;2007年,企业资助30名贫困学生上学;2008年汶川地震后,尹龙哲向灾区捐款1万元,企业员工捐款2万余元;2010年,青海玉树地震,企业捐款5万余元;2011年,丰茂餐饮有限公司为红十字会捐款2万元……
这些只是尹龙哲及丰茂餐饮有限公司对社会公益的一部分贡献,而这样的事情,在尹龙哲眼里却成了小事,“谁都有困难的时候,能帮就帮一把,都是力所能及的事。”朴实的话语映刻出尹龙哲朴实的心灵,他热心公益事业十几年,这几年,不断有受他资助的寒门学子前来感谢,而他始终是一句话:“是我力所能及的事,不要太放在心上。”
不仅对社会,对员工尹龙哲也同样重视。他专门成立了“员工基金”,并拿出自己10万元存款作为首批基金,帮助遇到困难的丰茂员工,公司还设有婚假、丧假、探亲假、住房补助、保育补贴等各项福利内容,让员工亲身感受到家一样的温暖。
2016年,尹龙哲特别提出了“四个幸福”,指:员工幸福,顾客幸福,社会幸福和经营者幸福。
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