
接报后,社区书记吴金杰第一时间赶赴现场处置。到达后,吴金杰立即观察当事人状态,通过温和沟通逐步安抚其情绪、建立信任。待其情绪趋于稳定后,一方面协助其回忆亲属联系方式,一方面组织通过社区网格进行多方查询,积极查找家属线索。在此期间,全程在旁守护,并持续开展疏导,密切关注其状况。经过不懈努力,最终成功联系上该女子家属,家属赶到后,吴金杰向其详细说明情况,并叮嘱做好日常看护与情绪关怀。家属对社区快速响应、贴心帮扶连连致谢,随后安全将女子带回家。
初审:王栋
复审:李军广
终审:王春荣
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