为切实解决辖区高龄独居老人办事不便、出行困难等急难愁盼问题，近日，丹虹社区聚焦特殊群体需求，主动靠前服务，为辖区86岁高龄独居老人提供上门接送、全程陪同的“一站式”帮办服务。


　　社区工作人员提前抵达老人家中，细心搀扶老人下楼并全程护送老人到达银行。业务办理时，工作人员协助填写表格，向柜员说明老人情况、解释办理流程。针对老人听力弱、行动缓的特点，工作人员全程耐心引导、细致叮嘱，保障业务办理各环节顺畅推进，切实打通便民服务“最后一米”。

　　此次帮办服务，不仅高效完成了业务办理，更通过“上门接、全程陪、送回家”的一站式服务，给予老人真切的情感关怀与实际的生活支持。下一步，丹虹社区将持续开展面向高龄独居老人的关爱行动，常态化开展走访探视、生活照料、精神慰藉等关爱服务，不断延伸服务触角、织密民生保障网，切实让社区老年居民实现老有所依、老有所乐。



初审：王栋
复审：李军广
终审：王春荣



 

版权声明：

　　本平台为《延吉新闻网》所有，任何单位、自媒体转载或者传播《延吉新闻网》《延吉新闻网微信平台》版权内容的，必须注明出处，否则视为侵权。作品包括文字、图片、视频等。