
今年72岁的柳阿姨,是社区内一名重度肢体残疾人,因双腿无力无法站立,日常行动只能依靠爬行,生活极为不便。残疾人两项补贴资格认证本是为保障残疾人权益而设,却成了柳阿姨和家人的一块心病——行动不便的现实,让他们办理认证时困难重重。社区工作人员了解到这一情况后,第一时间主动对接,安排专人上门为老人提供“零距离”认证服务。工作人员耐心细致地指导老人配合完成身份核验、信息确认等流程,顺利办结了认证手续。认证结束后,老人紧紧握着工作人员的手,脸上露出了欣慰的笑容,反复说道:“真是帮我们解决了一个大麻烦,不然我们真不知道该怎么办才好!”质朴的话语里,满是难以言表的感激之情。
此次入户认证服务,以实际行动为特殊群体送去了社区的关怀与温暖,让残疾人家庭在寒冷的冬日里,真切感受到如沐春风的慰藉。接下来,延兴社区在日常生活中会给予他们更多的理解、关怀与支持,共同为残疾人营造一个包容友善、温暖和谐的生活环境。
初审:王栋
复审:李军广
终审:王春荣
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