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楼上漏水惹纠纷　社区调解化矛盾

2018-01-16 　标签：纠纷 社区 　来源：延吉新闻网
　　俗话说的好“远亲不如近邻”，可是，邻里之间一旦发生了矛盾，出门互相遇见了也会觉得心里不痛快。


【新兴街道民安社区】工作人员与701室金先生交谈中


【新兴街道民安社区】工作人员在601室朱女士家查看漏水情况


【新兴街道民安社区】双方和解，金先生赔偿朱女士钱款
 
　　今天一大清早，居住在民安社区华艳委十组601室的朱女士，非常气愤的来到社区，把自己和楼上金先生之间的矛盾对社区工作人员倾述，据了解从去年9月末开始，朱女士家的屋顶就经常漏水，导致屋顶和墙面多处墙皮脱落，原因是楼上701室在暖气试水的时候管道爆裂，导致渗水到楼下，双方当时协商了，金先生为朱女士家修补屋顶，并对自家的地面做防水处理，但到今年1月份了，楼上并未实现当初的承诺，朱女士一气之下，来到701室进行理论，并且打了金先生一耳光后两人撕打了起来，朱女士见私自协商无果，就来到社区，希望社区帮忙协调。社区工作人员先对金女士的行为进行了指责，告诉她打人是不对的，然后工作人员不顾天气的寒冷，来到了701室与金先生交谈，在交谈中发现601室的墙体并不是这次漏水造成的，而且朱女士要求赔偿3000元，简直是狮子大张口。社区了解情况后，让双方坐在一起好好谈谈。经过两个多小时的耐心的调解，金先生同意赔偿朱女士500元钱，同时朱女士知道自己打人不对，也向金先生道歉了，两人握手言和，最终事情圆满解决。

　　舌头和牙齿还会打架，何况是平时经常见面的邻里之间。由于社区的及时调解，理顺群众情绪，缓解了邻里矛盾，使这一起矛盾纠纷及时得到了解决，让邻里之间的关系更加融洽，促进了社区的和谐与稳定。
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